Nous croyons à l’évolution.

Apprendre ne signifie pas encore changer.

La formation transmet des connaissances, développe des compétences et apporte des méthodes. Elle permet de comprendre quoi faire et comment le faire.

Mais connaître la bonne façon d’agir ne signifie pas toujours réussir à l’adopter dans la réalité. Face au stress, aux émotions, aux habitudes ou à l’imprévu, nos automatismes peuvent reprendre le dessus.

On peut automatiser une tâche.Une relation humaine demande de l’adaptation.

Répéter permet de consolider un apprentissage. Une procédure peut être répétée. Un geste peut devenir automatique. Une méthode peut être mémorisée.

Mais face à un client, un collaborateur ou une équipe, nous entrons dans une relation humaine : une émotion, une réaction inattendue, une personnalité différente, une situation nouvelle.

Savoir quoi faire est une chose.Réussir à le faire en est une autre.

Nos comportements ne reposent pas uniquement sur ce que nous savons. Ils sont également influencés par nos habitudes, nos émotions, nos expériences et nos automatismes.

Changer demande donc davantage qu’une nouvelle information. Il faut pouvoir observer son fonctionnement, comprendre ce qui se joue, expérimenter une autre réponse et l’ajuster dans la réalité.

Et si s’accomplir n’était pas d’en savoir plus ?Mais de devenir capable d’agir autrement.

S’accomplir, c’est mieux se connaître. Comprendre son fonctionnement. Identifier ses forces et ses freins. Mobiliser ses talents. Faire évoluer ses comportements. Et développer une posture qui nous permet d’avancer vers ce que nous souhaitons devenir.

Une séance peut provoquer une prise de conscience.Mais la vie continue entre deux séances.

C’est là que les situations réelles apparaissent : une conversation difficile, une décision, une émotion, un ancien automatisme ou une action que l’on repousse.